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Avecl’application Connexoon proposée par Charuel, gérez simplement votre portail électrique à distance, avec la domotique ! Grâce à la géolocalisation, il s’ouvre tout seul à votre arrivée et se referme à votre départ. Vous ne souhaitez même plus vous en soucier ? Aucas où votre portail motorisé ne s’ouvrirait plus, la première chose à faire est d’identifier la source de la panne. Pour ce faire, quelques vérifications s’imposent : La première chose à vérifier est l’alimentation de votre automatisme. Voyez s’il n’y a pas de câbles débranchés ou coupés quelque part. Comptezà partir de 800 euros pour l’achat de votre portail coulissant. Les produits d’entrée de gamme sont susceptibles de coûter jusqu’à 1500 euros. En revanche, préparez-vous à payer jusqu’à 3000 euros pour du haut de gamme. En fait, ces références sont effectuées sur des articles en série de 1,8 x 3 mètres de dimension. Lespoints faibles du portail manuel, à savoir le confort et la sécurité, seront à l’inverse les points forts du portail électrique. Côté confort, vous apprécierez sans doute de pouvoir ouvrir votre portail à distance lors d’une intempérie par exemple. Pour ce qui est de la sécurité, le portail électrique est plus intéressant car il ne s’ouvre que si vous en possédez Aïe plus d'électricité dans votre garage et vous devez y accéder au plus vite! Heureusement, même si vous ne bénéficiez pas de porte de service il est toujours possible d'ouvrir une porte de garage motorisée!Batterie de secours, débrayage manuel, manivelle.. nous vous révélons toutes les astuces dans cet article. Site De Rencontre Amicale Pour Ado. Votre portail motorisé s’avère bien pratique au quotidien. Vous n’avez plus besoin de sortir du véhicule lorsque vous êtes pressé ou lorsqu’il fait froid pour l’ouvrir et le refermer à la main. Malheureusement, comme toute installation électrique, vous n’êtes pas à l’abri d’un dysfonctionnement un jour ou l’autre...1. Un obstacle devant les photocellulesDans la plupart des cas, si un portail électrique s’ouvre, mais ne se ferme plus, il est probable qu’un obstacle se trouve devant les photocellules. Dans ce cas, pour des raisons de sécurité, le portail reste ouvert. Il peut s’agir D’un passant dans la rue, d’un chien, d’un enfant...De votre véhicule qui n’est pas assez avancé, Des feuilles...> Vérifiez que rien ne soit placé devant les photocellules, si tel est le cas, enlevez l’obstacle et rappuyez sur le bouton de fermeture du Les photocellules ne sont plus alignéesSi les deux photocellules fixées sur chaque mur du portail de votre maison ne communiquent plus entre elles, le portail ne fonctionne plus. Un coup de vent peut les avoir fait bouger ou l’une d’entre elle a pu se dévisser.> Vérifiez qu’elles soient toujours alignées l’une en face de l’autre, sinon Un problème d’alimentation électrique Vous avez réussi à ouvrir votre portail, mais un problème électrique à pu survenir juste après. Dans ce cas, il n'y a aucun mouvement et le moteur ne se met pas en marche. Cela suppose qu’il n’est plus alimenté en électricité.> Vérifiez les fusibles et changez-les si besoin. Assurez-vous qu’il n’y ait pas de problème au niveau des branchements du moteur et que le câble d’alimentation soit opérationnel. Contactez un électricien si le courant ne revient professionnel saura identifier la panne rapidement !4. Un mauvais réglage de la puissanceSi le moteur démarre au moment où vous activez la fermeture, mais que rien ne se passe, il est probable que la force de fermeture soit insuffisante. Il s’agit alors d’un mauvais réglage de la puissance.> Augmentez la puissance de fermeture de votre Une panne de commandeLa panne ne vient pas forcément de votre portail. Il peut s’agir d’un problème lié à la commande utilisée télécommande, digicode...> Testez une autre commande pour fermer votre portail. Si cela fonctionne, remplacez la pile de la commande Les branchements du moteur sont inversésEn appuyant sur la commande de fermeture, votre portail reste ouvert. Néanmoins, vous constatez que le portail se ferme en appuyant sur la commande d’ouverture... Ne cherchez plus, vous êtes victime d’une mauvaise blague ou alors, vous avez installé votre portail vous-même, mais avez inversé les branchements !> Accédez au moteur de votre portail et inversez les branchements des commandes, ou contactez un professionnel pour revoir l’installation. 😉 Le Conseil Habitatpresto débrayez votre portail en attendant !Vous n’avez pas réussi à résoudre le problème de votre portail battant ou coulissant ? Pas de panique, en attendant l’intervention d’un professionnel, débrayer le moteur de votre portail de façon à l’ouvrir et le fermer manuellement et réparer votre portail au meilleur prix en comparant plusieurs devis de professionnels ! Pourquoi mon portail électrique ne s'ouvre plus ? Depuis de nombreuses années, nous vous accompagnons et vous proposons des solutions adaptées pour la motorisation de votre portail. Battant ou coulissant, avec des accessoires permettant une ouverture à code, une ouverture par serrure à clé pour un portail électrique sans télécommande. Tous les modèles de portails ont une motorisation compatible. Vous rencontrez un problème avec l’ouverture ou la fermeture de votre portail électrique ? Découvrez l’origine de la panne et les solutions pour le réparer. Les avantages du portail motorisé Un portail électrique est un équipement indispensable que vous habitiez en zone urbaine ou rurale. Il permet à la fois de sécuriser les accès à votre propriété en vous permettant de laisser entrer, depuis votre visiophone ou votre clavier à code, seulement les personnes en qui vous avez confiance baby-sitter, voisins…. En optant pour un modèle électrique, vous faites le choix du confort au quotidien. En effet, vous n'avez plus besoin de sortir de votre véhicule pour l’ouverture et la fermeture de votre portail. Vous gagnez donc du temps et évitez les inconforts liés au froid, au vent ou à la pluie. L’automatisation de votre portail électrique Somfy peut se faire via des moteurs avec systèmes à bras, à crémaillères, à vérins ou bien grâce à des moteurs discrets intégrés dans le portail. Optez pour la technologie radio RTS, la technologie io-homecontrol ou encore la technologie solaire pour motoriser votre portail. Les causes d’un portail qui ne s’ouvre pas Une fois équipé, un problème peut survenir au cours de son utilisation et bloquer l’ouverture ou la fermeture du portail électrique. En cas de blocage, pensez donc à vérifier dans un premier temps Que la télécommande fonctionne bien et que les piles ne sont pas déchargées Qu’aucun obstacle ne bloque le fonctionnement de votre portail battant ou coulissant Qu’il n’y a pas de coupure de courant qui pourrait bloquer l’ouverture de votre portail Que l’alimentation électrique arrive bien jusqu'à votre boitier électronique Que les cellules photoélectriques ne soient pas encrassées ou endommagées Comment réparer mon portail ? Pour la réparation en toute sécurité de votre portail, vous pouvez commencer par nettoyer ce qui peut faire obstacle aux photocellules ou bien changer les piles de la télécommande. Si le problème vient d’une mauvaise programmation, vous pouvez faire une remise à zéro et reprendre la programmation complète de votre système réglage de puissance, mouvement, fréquence radio, etc.. Aidez-vous des notices en ligne sur lesquelles vous retrouverez toutes les informations nécessaires. Si la panne subsiste, il s’agit alors d’un élément de votre installation qui est en panne. Dans ce cas, vous pouvez dans un premier temps, réaliser un diagnostic en ligne sur notre site. Si vous souhaitez réparer vous-même votre moteur, si vous avez besoin d’une nouvelle télécommande ou de procéder au remplacement d’un récepteur, n'hésitez pas à faire un tour sur notre boutique en ligne. Si vous ne pensez pas avoir les compétences, n’hésitez pas à demander de l’aide à nos professionnels Somfy Assistance. Faites votre demande de devis d’assistance en ligne et recevez une réponse rapide. Riche de son expertise, un professionnel se déplacera alors à votre domicile pour réparer votre motorisation Somfy. Les solutions pour réparer votre motorisation de portail Demandez l’intervention d’un professionnel à votre domicile ! Réparez vous-même votre motorisation de portail ! Pièces détachées pour moteur de portail battant Découvrez l'ensemble de nos pièces détachées boitier électronique, moteur, bras, capot, télécommande, etc.... En savoir plus Pièces détachées pour moteur de portail coulissant Découvrez l'ensemble de nos pièces détachées boitier électronique, moteur, crémaillère, capot, télécommande, etc.... En savoir plus Achetez en ligne Tantôt, votre portail électrique ne veut pas s’ouvrir. Tantôt, il ne veut pas se fermer. C’est une véritable gêne au quotidien et vous ne savez pas quoi faire pour y remédier ? Voici un tour d’horizon, avec les professionnels du réseau d’IZI by EDF, des pannes les plus fréquentes pour un portail électrique. Panne 1 branchements inversés au niveau du moteurPanne 2 présence d’un obstacle devant les photocellulesPanne 3 mauvais alignement des photocellulesPanne 4 problème d’alimentation électriquePanne 5 panne liée à la télécommandePanne 6 puissance mal régléeDébrayez votre portail en attendant l’intervention d’un professionnel Panne 1 branchements inversés au niveau du moteur Parfois, votre portail électrique ne se ferme pas quand vous appuyez sur la commande de fermeture. Pourtant, si vous appuyez sur la commande d’ouverture, il se ferme. Dans une telle situation, cela signifie que les branchements ont été inversés. Que faire ? La modification des branchements des commandes se fait au niveau du moteur. Vous pouvez effectuer cette manipulation vous-même ou faire appel à un professionnel du réseau d’IZI by EDF. Dans tous les cas, en attendant, vous pouvez continuer à utiliser votre portail électrique, en utilisant les touches inverses à la commande souhaitée. Panne 2 présence d’un obstacle devant les photocellules Lorsqu’un obstacle est présent devant les photocellules, le portail ne se ferme pas. C’est normal, cela fait partie de son mode de fonctionnement, pour des raisons de sécurité. Que faire ? Il se peut que votre véhicule ne soit pas assez loin des photocellules ou que des feuilles gênent la fermeture. Enlevez tout ce qui peut faire obstacle à la fermeture du portail. Appuyez de nouveau sur votre télécommande. Normalement, le tour est joué ! Panne 3 mauvais alignement des photocellules Les photocellules sont fixées de par et d’autre du portail électrique, sur chaque mur. Si elles ne communiquent plus, c’est-à-dire si elles ne sont plus l’une en face de l’autre, le portail ne fonctionne plus. Selon la manière dont elles sont fixées, il suffit parfois de revisser une photocellule dévissées. Un coup, en passant trop près avec votre voiture ou des outils de jardin, peut également l’avoir déplacé. Que faire ? Replacer les photocellules dans le bon alignement suffit pour que votre portail électrique fonctionne à nouveau. Panne 4 problème d’alimentation électrique Lorsque le moteur du portail électrique ne se met pas du tout en marche, il est fréquent que la panne provienne de l’alimentation électrique. En effet, si le moteur fonctionne, la lumière au niveau du portail électrique s’éclaire pour vous l’indiquer. Que faire ? Vous devez commencer par vérifier les fusibles. Ils ont peut-être besoin d’être changés. Dans le cas où vous ne remarquez aucun problème du côté des fusibles, vérifiez les branchements du moteur et le bon fonctionnement du câble d’alimentation. Une fois toutes ces étapes vérifiées, dans le cas où votre portail électrique ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de contacter un électricien du réseau d’IZI by EDF pour qu’il examine votre installation électrique. Panne 5 panne liée à la télécommande Lorsqu’un portail électrique ne fonctionne pas, la panne peut également provenir de la télécommande. Que faire ? Si vous avez plusieurs télécommandes, essayez-les. En effet, il se peut que votre commande actuelle soit défectueuse. Il suffit parfois juste de changer la pile. Panne 6 puissance mal réglée Quand le moteur du portail électrique démarre, mais qu’il ne se ferme pas ou ne s’ouvre pas, cela peut être un problème de puissance. Ainsi, si vous voyez le voyant du portail s’allumer et que vous entendez le bruit du moteur, cela signifie que le problème ne vient pas de lui. Toutefois, la puissance peut être insuffisante pour ouvrir ou fermer le portail. Que faire ? Pour réparer votre portail électrique, il suffit d’augmenter la puissance de fermeture et d’ouverture du portail. Débrayez votre portail en attendant l’intervention d’un professionnel Un portail motorisé est très pratique au quotidien. Véritable gain de temps et de confort, il vous évite de sortir de votre voiture matin et soir pour l’ouvrir et le fermer. Cependant, quand il tombe en panne, cela peut vite devenir un vrai problème. N’hésitez pas à faire vérifier votre installation électrique par un professionnel du réseau d’IZI by EDF pour régler une bonne fois pour tous les dysfonctionnements liés à votre portail électrique. Pour pouvoir utiliser votre portail électrique manuellement en attendant l’intervention d’un professionnel, débrayez-le. Qu’il s’agisse d’un portail battant ou d’un portail coulissant, vous pourrez ainsi l’ouvrir et le fermer à la main provisoirement. Il peut parfois arriver que votre portail électrique tombe en panne. Ces pannes peuvent être d’ordres multiples. Il peut par exemple s’agir d’une panne d’ouverture de votre portail. Une réparation s’impose alors afin que votre portail puisse retrouver ses fonctionnalités et jouer pleinement son rôle sécuritaire. Causes possibles d’une panne de portail électrique De façon générale, les pannes survenant sur un portail électrique peuvent concerner une fonction ou un élément du portail. Afin d’apporter la solution de réparation qui convient, il importe que l’on puisse déterminer les causes à l’origine des dysfonctionnements. Votre portail ne s’ouvre plus ou ne se ferme plus Pour ce type de panne, il vous faut en premier lieu actionner les battants du portail à l’aide d’une télécommande ou d’un digicode. Au cas où l’une de ces méthodes fonctionnerait, la probabilité est forte que la panne provienne d’un dysfonctionnement de la télécommande. Le cas échéant, passez à la vérification des cellules photoélectriques. Un obstacle aurait pu empêcher leur activation ou leur désactivation. Si jusque-là l’origine n’a pas pu être détectée, procédez à une analyse du moteur. Pour y arriver, prenez le soin de débrancher la sécurité puis vérifier si le moteur ne tourne pas. Vous avez la possibilité de le débrayer et le faire tourner manuellement par la suite. Votre portail s’ouvre ou se ferme mal Dans ce cas de figure, il est possible qu’un obstacle nuise au bon fonctionnement de votre portail électrique. Si après vérification vous constatez que ce n’est pas le cas, vous pouvez débrancher la sécurité et procéder à une vérification des articulations. Ces dernières peuvent en effet être bloquées ou déformées. Lorsque les bras et les vérins sont fonctionnels, vérifiez alors l’état du moteur. Dysfonctionnement de l’indicateur lumineux Outre les problèmes liés au moteur ou aux articulations, la panne de votre portail électrique peut être liée au dysfonctionnement de l’indicateur lumineux. Vous pouvez utiliser différents outils pour identifier ceux qui sont défectueux. En effet, l’outil qui fonctionne bien doit pouvoir activer le feu. Dans certains cas où aucune solution ne fait fonctionner l’indicateur lumineux, il faudra changer l’ampoule. Si après cela, le problème n’est toujours pas résolu, il se peut que la panne soit d’ordre électronique. Le moteur de votre portail marche sans qu’il ne fasse aucun mouvement Lorsque la force ou la puissance nécessaire pour ouvrir ou fermer le portail est insuffisante, il peut rester sans bouger quand bien même le moteur serait en marche. Un réglage de la puissance peut alors résoudre le problème. Néanmoins, la panne peut également provenir des galets. Dans ce cas, pensez à ôter les obstacles qui les gênent ou procéder à un graissage des galets. Réparation d’un portail électrique défectueux quelques solutions La solution apportée pour réparer un portail électrique doit être en adéquation avec l’origine de la panne. Cela voudrait dire qu’un accessoire défectueux doit être remplacé. C’est également le cas d’un moteur qui ne fonctionne plus. Une autre alternative consiste également à réinitialiser le système électrique. Son fonctionnement peut en effet être perturbé par un orage ou une coupure d’électricité. N’oubliez surtout pas de couper l’alimentation électrique avant toute intervention. Une réalisation des paramètres peut être nécessaire après ce processus. Lorsque vous comptez remplacer vous-même les pièces endommagées, assurez-vous de choisir des modèles qui correspondent au type de portail électrique installé. Il est néanmoins recommandé de faire recours à des professionnels. Étant plus expérimenté et compétents, ils auront plus de faciliter à détecter la panne et à vous proposer une solution fiable et optimale. Vous pourrez également bénéficier de conseils avisés sur l’entretien de votre portail électrique. Forum Bricolage Jardin - Assainissement - VRD Voilà suite à une coupure de courant mon portail ne s'ouvre plus !!!!Je ne comprends pas car aucun soucis avant ! Merci pour votre aide moi non plus je comprends pas. Au moins 2800 messages disparus par Geryko » 10 Nov 2016 2241 Bonsoir,Si tu veux de l'aide il faut donner la marque, le type de ton matériel, des explications, ....Les mesures prises ... Y a-t-il du jus ? On ne peut pas deviner ! même avec une bonne boule de cristal dernier cri ! Au moins 2800 messages disparus Utilisateurs parcourant ce forum Aucun utilisateur enregistré et 5 invités

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